Unsere Reservierungsbedingungen & Mietkonditionen (AGB)

Stellplätze: Anreise von 15 - 18 Uhr, Abreise bis 12 Uhr
Stellplätze: Anreise von 15 - 18 Uhr, Abreise bis 12 Uhr
Blockhaus auf Naturcamping Zwei Seen © zweiseen.de
Mietobjekte: Anreise von 15 - 18 Uhr, Abreise bis 11 Uhr

Reservierungsbedingungen Stellplatz

> Erste-Reihe-Stellplatz

  • Die Reservierung eines Stellplatzes ist ab einem Mindestaufenthalt von 2 Nächten möglich.
  • Mindestaufenthalt über Feiertage: 3-4 Nächte, auf Stellplätzen in 1. Reihe am See in der Hauptsaison: 5 Nächte
  • Nach Erhalt der Buchungsanfrage erhält der Interessent einen konkreten Stellplatz-Vorschlag mit Kostenaufstellung und eine vorläufige Buchungsbestätigung per E-Mail. Das Angebot richtet sich nach der tatsächlichen Verfügbarkeit und Eignung der Plätze gemäß der Angaben zur mitgebrachten Ausrüstung; Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.
  • Zur verbindlichen Buchung ist eine Reservierungsgebühr binnen drei Tagen zu überweisen. Diese beträgt:
    • 50 € in der Neben-/Zwischensaison
    • je 10 € pro gebuchter Nacht in der Hauptsaison, mindestens 50 €
    Beispiel: Reservierungsgebühr für 9 Nächte in der Hauptsaison = 90 €, für 4 Nächte = 50 € / Mindestgebühr
  • Für Buchungen zu Himmelfahrt/Herrentag und Pfingsten ist der gesamte Aufenthaltsbetrag bereits bei der Reservierung  vollständig zahlbar. Bei Stornierung erfolgt keine Rückerstattung.
  • Die Zahlungsmodalitäten und -frist sind der vorläufigen Reservierungsbestätigung (als PDF im Anhang der E-Mail) zu entnehmen. Erst mit Überweisung der Gebühr auf unser Konto ist die Reservierung abgeschlossen. Es erfolgt keine schriftliche Bestätigung über den Zahlungseingang. Bei nicht fristgemäßer Überweisung wird die vorläufige Buchung wieder aufgehoben/gelöscht.
  • Die Reservierungsgebühr wird vollständig auf den Rechnungsbetrag für den gebuchten Aufenthaltszeitraum angerechnet, d.h. vom Gesamtbetrag abgezogen.
  • Die Reservierung gilt nur für den Buchenden (Mindestalter 18 Jahre) und ist nur in begründbaren Ausnahmefällen und vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Vermieter übertragbar.
  • Bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise (d.h. kürzere Aufenthalte als der Reservierungszeitraum) wird für jede nicht verbrachte, aber gebuchte Nacht lediglich die Reservierungsgebühr von jeweils 10 EUR verrechnet. Weitere Kosten entstehen nicht.
  • Eine Stornierung ist nur schriftlich per E-Mail an storno@zweiseen.de möglich. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung der Reservierungsgebühr, weitere Kosten entstehen nicht. Wir empfehlen bei Bedarf den Abschluss einer Reiserücktritts-versicherung.
  • Bei kurzfristiger Stornierung (bis 6 Tage vor Anreise) oder Nichterscheinen sind wir grundsätzlich berechtigt, Storno- bzw. Ausfallgebühren in Höhe von bis zu 100 % des gesamten Aufenthaltspreises zu berechnen, sofern es uns nicht gelingt, einen Ersatz zu finden.
  • Am Anreisetag: Ein reservierter Stellplatz steht am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung und wird bis 18 Uhr frei gehalten; wir bitten um rechtzeitige Absprache einer späteren Anreise, da die Reservierung sonst aufgehoben wird. Es gilt als vereinbart, dass in Einzelfällen ein alternativer Platz vorgehalten wird, sofern der reservierte Stellplatz nicht zur Verfügung steht oder für die tatsächlich mitgebrachte Campingausrüstung nicht geeignet ist.
  • Bezahlung: bei Anreise per EC-Karte (V-Pay, Maestro), VISA und Mastercard - jeweils mit PIN - oder in bar.
  • Am Abreisetag:
    • Check-out & Schlussrechnung in der Rezeption bis 11 Uhr
    • Verlassen des Stellplatzes (sauber & geräumt) bis 12 Uhr

Reservierungsbedingungen

Erste-Reihe-Stellplatz (nur online buchbar)

Für die Online-Buchung der nur in limitierter Anzahl vorhandenen

gelten besondere Reservierungs-, Preis- und Stornierungskonditionen, die mit Abschluss der Buchung anerkannt werden.

  • Die Buchung eines Erste-Reihe-Stellplatzes ist nur online möglich. Alle S-Plätze sind gleichwertig und gelten als eigene Kategorie, eine bestimmte Platznummer ist deshalb nicht buchbar, der tatsächliche Platz steht erst bei Anreise fest.
  • Mit der vorläufigen Buchungsbestätigung erhält der Buchende per E-Mail eine Rechnung über die Reservierungsgebühr: diese beträgt 15 EUR pro gebuchter Nacht (d.h. bei Buchung von 5 Nächten beträgt die Reservierungsgebühr 5 x 15 = 75 EUR), mindestens aber 50 EUR. Die Reservierungsgebühr ist binnen 3 Tagen zu überweisen, bei nicht fristgemäßer Anzahlung wird die vorläufige Reservierung wieder gelöscht.
  • Die Reservierungsgebühr wird vollständig auf den Rechnungsbetrag für den gebuchten Aufenthaltszeitraum angerechnet, d.h. vom Endbetrag abgezogen.
  • Bei Stornierung bis 7 Tage vor Anreisetag (fristgemäß an storno[at]zweiseen.de) erfolgt keine Rückerstattung der Reservierungsgebühr, weitere Kosten entstehen jedoch nicht.
    Bei kurzfristiger Stornierung (bis 6 Tage vor Anreise) oder Nichterscheinen sind wir darüber hinaus grundsätzlich berechtigt, Storno- bzw. Ausfallgebühren in Höhe von bis zu 100 % des Aufenthaltspreises zu berechnen, sofern es uns nicht gelingt, einen (teilweisen) Ersatz zu finden.
  • Bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise (d.h. kürzere Aufenthalte als der Reservierungszeitraum) wird für jede nicht verbrachte, aber gebuchte Nacht die Reservierungsgebühr von jeweils 15 EUR verrechnet.
  • Zum Abschluss einer kurzfristigen Buchung (bis 5 Tage vor Anreisetag) ist die Angabe Ihrer Kreditkarte als Sicherheit erforderlich. Bei Anreise können Sie auch bar oder mit EC-Karte zahlen. Die hinterlegte Kreditkarte wird nur im Falle einer kostenpflichtigen Stornierung oder bei Nichterscheinen mit der entsprechenden Stornierungsgebühr belastet.

 

 

Reservierungsbedingungen Mietobjekte (Blockhaus, Caravan, Safarizelt, Schlaffass, Tipi)

  • Der Mindestaufenthalt in den Mietobjekten beträgt
    • in der Nebensaison 2 Nächte,
    • an Feier- / Brückentagen 4 Nächte,
    • in der Hauptsaison / Sommerferienzeit mindestens 7 Nächte mit festen An- und Abreisetagen (freitags im Safarizelt, samstags im Blockhaus, sonntags im Caravan). Die Blockhäuser sind in der Sommerferien-Hauptsaison bis Ende April nur 2-wöchig = 14 Nächte buchbar, danach bei Verfügbarkeit auch einzelne Wochen/7 Nächte.
  • Die Schlaffässer haben keine festen An-/Abreisetage; sie sind flexibel buchbar - in der Nebensaison und von Mo-Do in der Hauptsaison bereits ab einer Nacht. Der Mindestaufenthalt an Wochenenden in der Hauptsaison beträgt 2 Nächte, über Feiertage (z.B. Ostern, Himmelfahrt, Pfingsten) 4 Nächte.
  • Die Tipis haben 2 Nächte Mindestaufenthalt, über Himmelfahrt und Pfingsten 3-4 Nächte.
  • Nach Erhalt der Buchungsanfrage für eine Mietunterkunft und bei Verfügbarkeit wird eine Vorreservierung per E-Mail versandt.
  • Zur verbindlichen Buchung der Mietunterkunft ist eine kurzfristige Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises (1. Hälfte) fällig. Die Zahlungsmodalitäten und -frist sind der vorläufigen Reservierungsbestätigung zu entnehmen. Erst mit fristgemäßer Überweisung der Anzahlung ist die Reservierung abgeschlossen und eine feste Anmietung erfolgt. Die erhaltenen Zahlungen werden nicht gesondert bestätigt.

  • Bis 14 Tage vor Anreise ist die 2. Hälfte des Gesamtpreises zu überweisen (Termin und Betrag siehe Bestätigung). Bei Anreise ist eine Kaution in bar zu hinterlegen (siehe unten). Die Kurabgabe und eventuelle verbrauchsabhängige Zusatzkosten oder andere Leistungen (Dusche, W-LAN) werden bei Abreise berechnet.
  • Eine Stornierung ist jederzeit schriftlich an storno@zweiseen.de möglich. Bis 6 Wochen = 42 Tage vor Mietbeginn wird die Anzahlung (1. Hälfte) abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 75 € (für ein Schlaffass: 25 €) zurückerstattet. Bei einer späteren Stornierung erfolgt keine Rückerstattung der Anzahlung mehr.
  • Tritt der Mieter kurzfristig (bis 2 Wochen = 14 Tage vor Anreisetag) von der verbindlichen Reservierung zurück, zahlt die 2. Hälfte nicht oder erscheint nicht (No-Show), werden Storno- bzw. Ausfallgebühren in Höhe von 100 % des Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt bzw. der angegebenen Kreditkarte belastet.
  • Der Abschluss einer kurzfristigen Buchung (bis 5 Tage vor Anreisetag) ist nur mit Angabe einer Kreditkarte als Sicherheit möglich. Die Zahlung erfolgt vor Ort bei Anreise (bar oder mit Karte), die hinterlegte Kreditkarte wird nur bei Nichterscheinen belastet.
  • Im Falle einer späteren Anreise oder eine vorzeitigen Abbruchs des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung. Wir empfehlen bei Bedarf den Abschluss einer Reiserücktritts-/abbruchversicherung.
  • Bei Anreise ist eine Kaution in bar zu hinterlegen:
    • Schlaffass:                                          50 €
    • Tipi                                                    100 €
    • Blockhaus:                                       150 €
    • Mietcaravan  / Safarizelt:              250 €
    Die Kaution / Sicherheitsleistung wird bei ordnungsgemäßer, gereinigter und mängelfreier Rückgabe des Mietobjekts und der Ausstattung zurückerstattet.
  • Die besenreine Endreinigung der Mietunterkunft erfolgt durch den Mieter. Reinigungsutensilien/-mittel und Checkliste werden gestellt. Die Grundnachreinigung übernimmt der Vermieter.
  • Wissenswertes zu unseren Mietobjekten (Blockhaus, Caravan, Safarizelt, Schlaffass)
  • Check-in / Anreise zwischen 15 und 18 Uhr.
  • Check-out am Abreisetag bis 11 Uhr. Vor Schlüssel- und Transponderabgabe und Kautionsrückgabe in der Rezeption erfolgt die Abnahme der Mietunterkunft durch unser Personal.
  • Maximale Personenanzahl / Hund:
    • Blockhaus: 4 Personen / Hund verboten
    • Caravan: 4 bis 5 Personen / 1 Hund auf Anfrage in MW37
    • Safarizelt: 4 bis 5 Personen / 1 Hund auf Anfrage in S3
    • Schlaffass: 2 Personen / 1 Hund auf Anfrage in zwei bestimmten Fasseinheiten
    • Tipi: 4-6 Erwachsene oder 6-8 Kinder / 1 Hund auf Anfrage

Das Mietobjekt darf nur bis zu der angegebenen Maximalzahl an Personen belegt werden, die bereits bei Anmeldung angegeben werden müssen. Eine Aufbettung ist nicht möglich, nur auf Anfrage für ein Kleinkind im Babybett oder extern über unser mobiles Schlaffass für 2 Personen, das neben jede Mietunterkunft gestellt werden kann. Auch Tagesbesucher sind vor Betreten des Geländes anmelde- und gebührenpflichtig. Alle Gäste sind verpflichtet, sich an die Platzordnung zu halten. Der Hauptmieter einer Unterkunft haftet persönlich für alle Mitreisenden.

  • In allen unseren Mietunterkünften gilt striktes Rauchverbot, dies gilt auch für Terrassen, Vorzelte und die direkte Umgebung der Unterkünfte aus Holz oder Zeltstoff. Bitte benutzen Sie auch den Grill nur in ausreichender Entfernung zur Unterkunft; offene Feuer sind grundsätzlich verboten. Im Falle eines Verstoßes wird eine sofortige Sonderzahlung in Höhe von 250 € fällig. Der Vermieter kann zusätzliche Kosten für Reinigung oder eine erforderliche (Not)-Sicherungsmaßnahme geltend machen.
  • Der Mieter einer Unterkunft verpflichtet sich, mit dem überlassenen Mietobjekt sorgsam und pfleglich umzugehen und alle Mängel und Schäden, die in der Zeit in oder am Mietobjekt entstehen, in der er das Mietobjekt bewohnt, sofort zu melden. Gegenstände, die während des Aufenthaltes beschädigt wurden oder abhanden gekommen sind, sind vom Mieter zu ersetzen.
    Der Vermieter ist berechtigt, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung ohne Mietpreis-Rückerstattung zu kündigen und die Räumung zu verlangen, wenn der Mieter gegen die Platzordnung oder die ihm obliegenden Sorgfaltspflichten und Mietbedingungen für das angemietete Objekt verstößt, insbesondere,  wenn er andere oder weitere Personen als die angemeldeten aufnimmt, widerrechtlich ein Tier in eine tierfreie Unterkunft mitnimmt oder sonst die Pflichten eines ordnungsgemäßen Mieters verletzt.
  • Der Anspruch des Vermieters auf Schadensersatz oder Kostenübernahme (z.B. für Reparatur, Ersatz, Wiederherstellung) aufgrund von durch den Gast verursachten Mängeln, Beschädigungen, Verschmutzungen oder Verstößen gegen Mietbedingungen (z.B. widerrechtlicher Aufenthalt eines Tieres, Rauchen in der Mietunterkunft), die erst nach dessen Abreise offensichtlich bzw. entdeckt werden, erlischt auch durch die Rückerstattung der Kaution oder eine fristlose Kündigung mit Platzverweis nicht. Diese Kosten werden gesondert in Rechnung gestellt.